Addetto/a comunicazioni clienti prodotti cura persona

1 settimana fa

Ardea, Lazio, Italia First Service Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei prodotti per la cura della persona sta cercando un nuovo Addetto/a alle Comunicazioni Clienti per gestire l'interazione con i clienti e coordinare le attività operative e organizzative. Attività Previste: Gestione delle comunicazioni con i clienti relativamente ai prodotti per la cura della persona Risposta alle richieste e alle domande dei clienti tramite telefono, email o chat Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente Aggiornamento costante sui prodotti e sulle offerte in corso Gestione reclami e problematiche relative ai prodotti

Requisiti:
Forti capacità comunicative e relazionali Ottime competenze nell'ascolto attivo e nell'empatia Conoscenza dei principali prodotti per la cura della persona e delle relative caratteristiche Capacità di gestire situazioni complesse e clienti difficili Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa