Operatore/trice assistenza clienti full-time
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Per struttura commerciale attiva nella fornitura di servizi a imprese e professionisti, ricerchiamo un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel team operativo. L'ambiente è organizzato, con procedure definite e affiancamento iniziale per chi entra nuovo.
Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.
La figura gestisce il contatto diretto con la clientela su più canali, assicurando risposte puntuali e contribuendo alla qualità complessiva del servizio erogato.
Attività principali:
- ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e piattaforme digitali interne
- fornitura di informazioni su servizi, condizioni contrattuali e iter pratici
- registrazione delle interazioni e aggiornamento anagrafiche sul gestionale aziendale
- gestione delle segnalazioni e coordinamento con i reparti competenti per la risoluzione
- monitoraggio dello stato delle pratiche aperte e sollecito degli uffici interni
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- orientamento al cliente e problem solving di base
- conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- non è richiesta esperienza pregressa
- disponibilità a partire xivgfpx da subito
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibile proroga
- orario a tempo pieno, dal lunedì al venerdì
- Formazione continua su prodotti e procedure interne
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- affiancamento strutturato nei primi giorni
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Sede di lavoro:
Roma
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Operatore/trice assistenza clienti post-vendita
1 settimana fa
roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno 17 € ContrattoIl contact center di un’officina automotive, dedicata a clienti privati e flotte aziendali, cerca una persona per seguire le richieste post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con accettazione, tecnici e magazzino ricambi. Avrai il compito di comprendere la necessità del cliente, raccogliere i dati del veicolo e indirizzare ogni richiesta verso il...
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Addetto/a assistenza clienti full-time
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo Addetto/a assistenza clienti per inserimento immediato in un contesto commerciale a Suzzara. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio rapido ed efficiente.Attività previste: Gestione delle richieste tramite telefono, email e chatFornitura di informazioni su prodotti e serviziSupporto nella...
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Operatore/trice Comunicazione Clienti
2 giorni fa
roma, lazio, Italia International Trailer Company Tempo pieno 20 € ContrattoIn una realtà e dinamica, specializzata nell'erogazione di servizi di Customer Service e Call Center, cerchiamo un/a Addetto/a Comunicazione per rafforzare il nostro team. Requisiti La posizione è aperta a candidati con le seguenti caratteristiche: Diploma di scuola superiore. Ottime capacità comunicative e relazionali. Familiarità con gli...
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Operatore/trice Comunicazione Clienti
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoIn una realtà e dinamica, specializzata nell'erogazione di servizi di Customer Service e Call Center, cerchiamo un/a Addetto/a Comunicazione per rafforzare il nostro team.RequisitiLa posizione è aperta a candidati con le seguenti caratteristiche:Diploma di scuola superiore.Ottime capacità comunicative e relazionali.Familiarità con gli strumenti digitali...
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Operatore Inbound Assistenza Clienti Part-time
2 settimane fa
roma, lazio, Italia Talenti agenzia per il lavoro filiale di taranto Tempo pieno 17 € ContrattoTalenti s.r.l. cerca candidati per un ruolo di assistenza clienti a Roma Portuense. Dopo un colloquio, sarà offerto un corso di formazione in presenza finalizzato all’inserimento come Operatore telefonico inbound. Requisiti includono diploma superiore, esperienza in call center, ottima conoscenza dell'inglese, buone capacità di PC e battitura veloce,...
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Operatore/trice servizio clienti commerciali
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia prestig-srl Tempo pieno 16.000 € - 20.000 € ContrattoStruttura commerciale operante nella distribuzione di servizi e soluzioni per clienti privati e aziendali ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata si occuperà di gestire le relazioni con la clientela, fornire supporto informativo e coordinare le attività commerciali con il team interno.Attività...
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Operatore/trice servizio clienti digitale
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoCentro di assistenza clienti e call center per servizi digitali, con flussi di circa 50 email al giorno, ricerca una persona per il team dedicato ai canali email e chat.Mansioni: aggiornamento dei contenuti informativi rivolti ai clientipreparazione e invio di circa 50 email al giornosupporto alla redazione di FAQ e newsletter settimanalimonitoraggio dei...
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Operatore/trice servizio clienti digitale
2 giorni fa
roma, lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 20 € ContrattoCentro di assistenza clienti e call center per servizi digitali, con flussi di circa 50 email al giorno, ricerca una persona per il team dedicato ai canali email e chat. Mansioni: aggiornamento dei contenuti informativi rivolti ai clienti preparazione e invio di circa 50 email al giorno supporto alla redazione di FAQ e newsletter settimanali monitoraggio dei...
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roma, lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 20 € ContrattoOfficina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti. Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte,...
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Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoOfficina meccanica specializzata in riparazioni auto e vendita ricambi, con sede a Roma, ricerca un/una Operatore/trice telefonico/a per il team di assistenza clienti.Gestisci le chiamate in entrata per prenotazioni tagliandi, preventivi e informazioni su ricambi, inserisci gli appuntamenti nel gestionale DMS aggiornando le schede di lavoro aperte, effettui...