Reservation Agent

3 ore fa


Roma, Italia Solido Hotels s.r.l. A tempo pieno

Solido Hotels per la prestigiosa catena alberghiera indipendente Eight Hotels, operante nel segmento luxury hospitality, è alla ricerca di una/un Reservation Agent da inserire all'interno del proprio Ufficio Prenotazioni di Roma.La risorsa selezionata contribuirà a garantire un servizio di prenotazione accurato, personalizzato e in linea con gli elevati standard qualitativi del Gruppo, rappresentando un punto di contatto fondamentale tra l'ospite e le strutture.Principali responsabilità:Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo attraverso canali telefonici, email e sistemi di prenotazione dedicati.Inserimento, aggiornamento e controllo delle prenotazioni nei sistemi PMS/CRS –Fornitura di informazioni dettagliate su tariffe, disponibilità, servizi e condizioni di vendita.Gestione di modifiche, cancellazioni e richieste speciali, assicurando un approccio orientato alla massima soddisfazione dell'ospite.Collaborazione costante con i reparti Front Office, Revenue Management e Sales.Applicazione delle politiche commerciali e tariffarie del Gruppo.Requisiti richiestiEsperienza pregressa nel ruolo di Reservation Agent, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso o upscale.Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.Familiarità con sistemi PMS/CRS e strumenti informatici; La conoscenza del gestionale hotel Cube rappresenterà un plus.Spiccate doti relazionali, attenzione al dettaglio e orientamento al servizio.Professionalità e riservatezza.Flessibilità e disponibilità operativa.Si offreInserimento in un gruppo alberghiero indipendente di alto profilo.Contesto professionale elegante e orientato all'eccellenza del servizio.Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenzeSede di lavoro: Roma Piazza di SpagnaTipologia contrattuale: CCNL Turismo AlberghiModalità di candidaturaGli interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum vitae aggiornato specificando nell'oggetto RM/RAIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



  • Roma, Italia Solido Hotels s.r.l. A tempo pieno

    Solido Hotels per la prestigiosa catena alberghiera indipendente Eight Hotels, operante nel segmento luxury hospitality, è alla ricerca di una/un Reservation Agent da inserire all’interno del proprio Ufficio Prenotazioni di Roma. La risorsa selezionata contribuirà a garantire un servizio di prenotazione accurato, personalizzato e in linea con gli...

  • Reservation Agent

    2 giorni fa


    Roma, Italia Bluserena Hotels & Resorts A tempo pieno

    Bluserena, la nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Posizioni aperte per le strutture in: Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo. • Reservation Agent Per tutte le posizioni si richiede: passione per il mondo dell’hospitality, empatia, accoglienza,...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...


  • Roma, Italia Sheraton Rome Parco de' Medici Hotel A tempo pieno

    Sogni di far parte di un ambiente internazionale, dinamico e in crescita? Hilton Hotels a Roma Fiumicino Aeroporto ricerca professionisti motivati e appassionati di ospitalità da inserire nel team **Front Office & Reservations Agent**. **La posizione** In qualità di **Front Desk Agent / Reservation Agent** lavorerai in una struttura garantendo...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25187572 **Job Category**Reservations **Location**Bvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management ** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent. Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent. Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Hosco A tempo pieno

    Hosco L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti , importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent . Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire...