Reservation Agent
3 ore fa
Solido Hotels per la prestigiosa catena alberghiera indipendente Eight Hotels, operante nel segmento luxury hospitality, è alla ricerca di una/un Reservation Agent da inserire all'interno del proprio Ufficio Prenotazioni di Roma.La risorsa selezionata contribuirà a garantire un servizio di prenotazione accurato, personalizzato e in linea con gli elevati standard qualitativi del Gruppo, rappresentando un punto di contatto fondamentale tra l'ospite e le strutture.Principali responsabilità:Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo attraverso canali telefonici, email e sistemi di prenotazione dedicati.Inserimento, aggiornamento e controllo delle prenotazioni nei sistemi PMS/CRS –Fornitura di informazioni dettagliate su tariffe, disponibilità, servizi e condizioni di vendita.Gestione di modifiche, cancellazioni e richieste speciali, assicurando un approccio orientato alla massima soddisfazione dell'ospite.Collaborazione costante con i reparti Front Office, Revenue Management e Sales.Applicazione delle politiche commerciali e tariffarie del Gruppo.Requisiti richiestiEsperienza pregressa nel ruolo di Reservation Agent, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso o upscale.Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale.Familiarità con sistemi PMS/CRS e strumenti informatici; La conoscenza del gestionale hotel Cube rappresenterà un plus.Spiccate doti relazionali, attenzione al dettaglio e orientamento al servizio.Professionalità e riservatezza.Flessibilità e disponibilità operativa.Si offreInserimento in un gruppo alberghiero indipendente di alto profilo.Contesto professionale elegante e orientato all'eccellenza del servizio.Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenzeSede di lavoro: Roma Piazza di SpagnaTipologia contrattuale: CCNL Turismo AlberghiModalità di candidaturaGli interessati sono invitati a inviare il proprio curriculum vitae aggiornato specificando nell'oggetto RM/RAIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
-
Reservation Agent
6 ore fa
Roma, Italia Solido Hotels s.r.l. A tempo pienoSolido Hotels per la prestigiosa catena alberghiera indipendente Eight Hotels, operante nel segmento luxury hospitality, è alla ricerca di una/un Reservation Agent da inserire all’interno del proprio Ufficio Prenotazioni di Roma. La risorsa selezionata contribuirà a garantire un servizio di prenotazione accurato, personalizzato e in linea con gli...
-
Reservation Agent
2 giorni fa
Roma, Italia Bluserena Hotels & Resorts A tempo pienoBluserena, la nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Posizioni aperte per le strutture in: Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo. • Reservation Agent Per tutte le posizioni si richiede: passione per il mondo dell’hospitality, empatia, accoglienza,...
-
Reservation Agent
2 settimane fa
Roma, Provincia di Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pienoPOSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...
-
Reservation Agent
2 settimane fa
Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pienoPOSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...
-
Front Desk Agent/reservation Agent
4 giorni fa
Roma, Italia Sheraton Rome Parco de' Medici Hotel A tempo pienoSogni di far parte di un ambiente internazionale, dinamico e in crescita? Hilton Hotels a Roma Fiumicino Aeroporto ricerca professionisti motivati e appassionati di ospitalità da inserire nel team **Front Office & Reservations Agent**. **La posizione** In qualità di **Front Desk Agent / Reservation Agent** lavorerai in una struttura garantendo...
-
Reservation Agent
2 settimane fa
Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno**Additional Information** **Job Number**25187572 **Job Category**Reservations **Location**Bvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management ** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...
-
Reservation Agent
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pienoHoscoPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...
-
Reservation Agent
2 settimane fa
Roma, Italia HNH Hospitality A tempo pienoL'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent. Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza...
-
Reservation Agent
2 settimane fa
Roma, Provincia di Roma, Italia HNH Hospitality A tempo pienoL'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent. Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza...
-
Reservation Agent
2 settimane fa
Roma, Italia Hosco A tempo pienoHosco L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti , importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent . Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire...