Addetto/a gestione reclami per retail online
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Per un centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Reclami. La persona selezionata si occuperà di gestire le segnalazioni e le problematiche dei clienti, garantendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione.
Offerta e benefit:
Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili (CCNL Terziario)
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, finalizzato a inserimento stabile
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Requisiti:
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
spiccato orientamento alla risoluzione dei problemi
precisione e affidabilità nella documentazione
dimestichezza con l'uso di sistemi CRM
Mansioni principali:
gestione di reclami telefonici e via email (circa 50 interazioni/giorno)
analisi delle cause dei disservizi e proposte di risoluzione
registrazione dettagliata delle interazioni nel sistema CRM aziendale
coordinamento con i reparti interni per la chiusura delle pratiche
monitoraggio della soddisfazione del cliente post-risoluzione
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Vicenza
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoPer un centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Reclami. La persona selezionata si occuperà di gestire le segnalazioni e le problematiche dei clienti, garantendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione. Offerta e benefit: * Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili...
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Addetto/a Gestione Reclami per Servizio Clienti
4 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer un centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, ricerchiamo un Addetto/a Gestione Reclami. La persona selezionata si occuperà di gestire le segnalazioni e le problematiche dei clienti, garantendo soluzioni efficaci e tempestive per la massima soddisfazione. Offerta e benefit: • Retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili...
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Specialista Reclami
24 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoREV, centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, cerca un Addetto/a Gestione Reclami per gestire segnalazioni e problematiche dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e tempestive per garantire la massima soddisfazione. Sede di lavoro: Vicenza. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, finalizzato a inserimento...
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Addetto/A Gestione Reclami Per Retail Online
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoCentro di gestione clienti B2C dedicato al supporto di un retail online, con attività su telefono ed email.Cerchiamo un/a Addetto/a alla gestione reclami che analizzi le segnalazioni, individui le cause dei disservizi e proponga soluzioni rapide e concrete.Mansioni principali: • gestione di reclami telefonici e via email (circa 50 interazioni al giorno)...
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Specialista Reclami
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoREV, centro di gestione clienti specializzato nel supporto al retail online, cerca un Addetto/a Gestione Reclami per gestire segnalazioni e problematiche dei clienti, offrendo soluzioni efficaci e tempestive per garantire la massima soddisfazione. Sede di lavoro: Vicenza.Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, finalizzato a inserimento stabile....