Operatore/trice centralino per commercio al dettaglio

Per il potenziamento dei servizi di comunicazione della nostra rete di vendita al dettaglio attiva in provincia di Rovigo, ricerchiamo un/una Addetto/a al centralino. La persona selezionata si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di chiamata in entrata e in uscita, garantendo un supporto tempestivo e cortese sia alla clientela finale che ai vari reparti operativi.

Attività principali:

gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate e delle richieste ai reparti competenti

registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche sul software gestionale aziendale

supporto informativo su prodotti e servizi offerti, assicurando risposte precise ai clienti

redazione di brevi report operativi sulle chiamate ricevute e sugli ordini gestiti telefonicamente

collaborazione costante con i responsabili dei punti vendita per mantenere l'allineamento sulle promozioni attive

Requisiti:

diploma di scuola secondaria

ottime capacità di comunicazione verbale e attitudine all'ascolto attivo

dimestichezza nell'uso del PC e del pacchetto Office

precisione nella gestione dei dati e rispetto delle procedure operative

disponibilità immediata

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

contratto tempo pieno full-time 40 ore settimanali

formazione continua sulle tecniche di comunicazione e sui sistemi informatici interni

buoni pasto giornalieri

inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato

ambiente di lavoro strutturato all'interno del settore retail

Sede di lavoro: Badia Polesine