Addetto/a assistenza clienti settore marketing
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Stiamo potenziando il team che cura campagne di marketing diretto rivolte a clienti privati e piccole imprese. Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per seguire le richieste e mantenere un contatto chiaro con gli utenti.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Ascolta, rispondi e registra ogni richiesta. Gestisci circa 30 contatti al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat, fornendo informazioni sui servizi e sulle modalità di attivazione. Aggiorna le schede nel CRM aziendale, assegna le segnalazioni ai referenti corretti e verifica la chiusura delle richieste aperte. Lavorerai con il team marketing per raccogliere osservazioni utili sulle campagne e sui bisogni dei clienti.
Offerta e benefit:
- Ti offriamo retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.700 €.
- Buoni pasto e Orario flessibile.
- Formazione continua sui servizi e sugli strumenti di lavoro.
- Affiancamento pratico e confronto quotidiano con il gruppo. xivgfpx
Requisiti:
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- comunicazione chiara e ascolto attivo
- dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
- precisione nella registrazione delle richieste
- inserimento immediato
L'inserimento prevede un rapporto a tempo indeterminato, tempo pieno.
Sede di lavoro: Padova