Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per servizi domestici
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Azienda attiva nel settore dei servizi per l'ambiente domestico cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e al supporto tecnico per supportare il team. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto tecnico per risolvere eventuali problemi e garantire una customer experience di qualità.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
Fornire assistenza tecnica per risolvere problemi legati ai servizi domestici
Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi e rispondere alle domande
Registrazione e gestione degli incidenti segnalati dai clienti
Collaborare con il team per garantire un servizio clienti efficiente e di qualità
Requisiti: Conoscenza dei servizi domestici e dei relativi problemi tecnici comuni
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
Organizzazione e precisione nel registro degli interventi
Flessibilità nell'orario di lavoro per coprire turni e giornate festive
Offerta Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente