Customer Strategy Manager/Senior Manager
2 settimane fa
Sede: Milano/Roma Il nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager.Il ruoloLa figura sarà responsabile di guidare i clienti nella definizione e implementazione di strategie customer-centric, mettendo la customer base al centro delle decisioni di business. Il ruolo combina forte capacità analitica, visione strategica e leadership progettuale, con un'esposizione diretta verso stakeholder senior.Responsabilità principaliDefinizione e implementazione di strategie di customer strategy, value proposition, go-to-market e programmi di fidelizzazioneAnalisi avanzata di customer data, trend di mercato e scenari competitivi per generare insight a supporto della crescitaGestione e coordinamento di team di progetto, garantendo qualità, rispetto delle tempistiche e del budgetCostruzione e gestione di relazioni di fiducia con stakeholder senior dei clienti, agendo come partner strategicoCollaborazione con funzioni chiave (sales, marketing, operations) per assicurare allineamento e corretta esecuzioneMentoring e sviluppo delle risorse più junior del teamContributo allo sviluppo di thought leadership in ambito customer strategyRequisitiAlmeno 5 anni di esperienza in consulenza strategica o ruoli affini, con focus su customer strategy, crescita e customer engagementEsperienza nella gestione di team di progetto complessiSpiccate capacità analitiche e comprovata esperienza nell'interpretazione di dati complessiOttime doti comunicative e di presentazione verso interlocutori executiveLaurea magistrale in discipline economiche; MBA considerato un plusInglese fluente (livello C1 o superiore)Cosa offre l'opportunitàContesto strutturato e altamente qualificatoProgetti ad alto impatto strategico su clienti di primo livelloPercorso di crescita professionale supportato da formazione continuaAmbiente collaborativo, orientato alla qualità e allo sviluppo delle persone
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Customer Strategy Manager/Senior Manager
1 settimana fa
Italia Clutch A tempo pienoSede: Milano/Roma Il nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager. Il ruolo La...
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Customer Strategy Manager/Senior Manager
2 settimane fa
Italia Clutch A tempo pienoSede: Milano/Roma Il nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager . Il ruolo La...
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Senior Store Manager
2 settimane fa
Italia ManpowerGroup Italia A tempo pienoStore Manager Senior - Milano (Piazza Liberty)Per grande azienda giapponese di articoli sportivi siamo alla ricerca di un Senior Store Manager per guidare il punto vendita e portare team, vendite e brand a un livello superiore. Il ruolo prevede la gestione di un team di circa 30 persone e il contatto quotidiano con HQ EMEA e Giappone. Responsabilità...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
italia RELEX Solutions A tempo pienoRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software. Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumergoods and retail value chain. Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great tailored tech...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Italia DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.RESPONSABILITÁ PRINCIPALIGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei rinnovi di...
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Global Customer Service Manager
2 settimane fa
Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamoOWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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HR Manager
2 settimane fa
Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoLa divisione HR di Randstad Professional, specializzata nella Ricerca e Selezione di profili di Middle & Senior management, ricerca per importante realtà cliente, una figura di:HR Manager La risorsa risponderà al CEO e gestirà una risorsa interna e un team di consulenti esterni. Sarà coinvolto nelle seguenti attività:HR Strategy & Advisory: Definire e...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Italia DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali. RESPONSABILITÁ PRINCIPALI - Gestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-vendita - Gestione dei...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Italia DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.RESPONSABILITÁ PRINCIPALI Gestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-vendita Gestione dei rinnovi di...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Italia, IT DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager , che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali. RESPONSABILITÁ PRINCIPALI Gestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-vendita Gestione dei rinnovi...
