Customer Strategy Manager/Senior Manager
2 settimane fa
Sede: Milano/Roma Il nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager . Il ruolo La figura sarà responsabile di guidare i clienti nella definizione e implementazione di strategie customer-centric , mettendo la customer base al centro delle decisioni di business. Il ruolo combina forte capacità analitica, visione strategica e leadership progettuale, con un'esposizione diretta verso stakeholder senior. Responsabilità principali Definizione e implementazione di strategie di customer strategy , value proposition, go-to-market e programmi di fidelizzazione Analisi avanzata di customer data, trend di mercato e scenari competitivi per generare insight a supporto della crescita Gestione e coordinamento di team di progetto , garantendo qualità, rispetto delle tempistiche e del budget Costruzione e gestione di relazioni di fiducia con stakeholder senior dei clienti , agendo come partner strategico Collaborazione con funzioni chiave (sales, marketing, operations) per assicurare allineamento e corretta esecuzione Mentoring e sviluppo delle risorse più junior del team Contributo allo sviluppo di thought leadership in ambito customer strategy Requisiti Almeno 5 anni di esperienza in consulenza strategica o ruoli affini, con focus su customer strategy, crescita e customer engagement Esperienza nella gestione di team di progetto complessi Spiccate capacità analitiche e comprovata esperienza nell'interpretazione di dati complessi Ottime doti comunicative e di presentazione verso interlocutori executive Laurea magistrale in discipline economiche; MBA considerato un plus Inglese fluente (livello C1 o superiore) Cosa offre l'opportunità Contesto strutturato e altamente qualificato Progetti ad alto impatto strategico su clienti di primo livello Percorso di crescita professionale supportato da formazione continua Ambiente collaborativo, orientato alla qualità e allo sviluppo delle persone
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Customer Strategy Manager/Senior Manager
1 settimana fa
Italia Clutch A tempo pienoSede: Milano/Roma Il nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager. Il ruolo La...
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Customer Strategy Manager/Senior Manager
2 settimane fa
Italia Clutch A tempo pienoSede: Milano/Roma Il nostro cliente è una primaria realtà di consulenza strategica e direzionale che supporta aziende nazionali e internazionali nei percorsi di trasformazione, crescita e miglioramento delle performance commerciali. In un'ottica di potenziamento della practice Advisory, siamo alla ricerca di un/una Customer Strategy Manager.Il ruoloLa...
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Senior Store Manager
2 settimane fa
Italia ManpowerGroup Italia A tempo pienoStore Manager Senior - Milano (Piazza Liberty)Per grande azienda giapponese di articoli sportivi siamo alla ricerca di un Senior Store Manager per guidare il punto vendita e portare team, vendite e brand a un livello superiore. Il ruolo prevede la gestione di un team di circa 30 persone e il contatto quotidiano con HQ EMEA e Giappone. Responsabilità...
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Senior Sales Manager
6 ore fa
Italia Newell Brands A tempo pienoJob ID: 8826 Alternate Locations: None Newell Brands is a leading $8.3B consumer products company with a portfolio of iconic brands such as Graco, Coleman, Oster, Rubbermaid and Sharpie, and 25,000 talented employees around the world. Our high-performance culture, unparalleled curiosity about the world around us, and talented people fuel our success. Our...
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Customer Service Manager
6 ore fa
Italia Eleveight Group A tempo pienoPosition Details Position : Customer Service Manager Working mode : Hybrid Type of contract : Permanent contractStarting : ASAP Scope of the position We are seeking a dynamic and experienced Customer Service Manager. This role requires fluency in Italian and either French or English to support an international clientele effectively. Key...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
italia RELEX Solutions A tempo pienoRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software. Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumergoods and retail value chain. Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great tailored tech...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Italia DotForce Italia A tempo pienoRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.RESPONSABILITÁ PRINCIPALIGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei rinnovi di...
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Security Senior Manager
6 ore fa
Italia BIP Group A tempo pienoDescription Security Senior ManagerMitigare i rischi cyber derivanti dalla trasformazione digitale? Questo è il mio mestiereSe ti rivedi in questa descrizione, continua a leggere per scoprire chi siamo e quali opportunità possiamo offrirti Hai già sentito parlare di BIP CyberSec? È il Centro di Eccelenza di BIP Group specializzato in servizi e...
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Global Customer Service Manager
1 settimana fa
Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE. Dal 1948, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche...
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Global Customer Service Manager
2 settimane fa
Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamoOWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...