Addetto/a contact center con gestione ticket
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Per un'azienda e-commerce di articoli per la casa in forte crescita, con una solida presenza online multicanale, ricerchiamo Operatore/trice call center. La figura gestirà le richieste dei clienti, fornendo supporto e garantendo un'ottima esperienza d'acquisto.
La persona selezionata si occuperà di:
- Gestire chiamate in entrata e uscita (circa 60 contatti/giorno) per supporto pre e post vendita.
- Fornire assistenza su prodotti, ordini, pagamenti e resi tramite sistemi gestionali.
- Registrare e aggiornare le interazioni nel CRM aziendale.
- Collaborare con i team interni (logistica, amministrazione) per risolvere problematiche.
- Raccogliere feedback per il miglioramento continuo del servizio.
Offerta e benefit:
L'azienda offre un ambiente e opportunità di crescita professionale.
- Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.500 € (CCNL Commercio).
- Orario flessibile su turni (mattutini/pomeridiani).
- Welfare aziendale.
- Convenzioni aziendali e sconti sui prodotti.
- Inserimento con contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato.
Requisiti:
Si richiede:
- diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative e di ascolto.
- dimestichezza con l'uso del PC e strumenti informatici.
- attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- esperienza non indispensabile
Ricerca a coperto rapido con start immediato.
Sede di lavoro: Rovigo.
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Rovigo, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoPer un'azienda e-commerce di articoli per la casa in forte crescita, con una solida presenza online multicanale, ricerchiamo Operatore/trice call center. La figura gestirà le richieste dei clienti, fornendo supporto e garantendo un'ottima esperienza d'acquisto. La persona selezionata si occuperà di: Gestire chiamate in entrata e uscita (circa 60...
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Addetto/a contact center con gestione ticket
3 giorni fa
Rovigo (Provincia di Rovigo), RO; Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoPer un'azienda e-commerce di articoli per la casa in forte crescita, con una solida presenza online multicanale, ricerchiamo Operatore/trice call center. La figura gestirà le richieste dei clienti, fornendo supporto e garantendo un'ottima esperienza d'acquisto. La persona selezionata si occuperà di: Gestire chiamate
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Rovigo, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoPer un'azienda e-commerce di articoli per la casa in forte crescita, con una solida presenza online multicanale, ricerchiamo Operatore/trice call center. La figura gestirà le richieste dei clienti, fornendo supporto e garantendo un'ottima esperienza d'acquisto. La persona selezionata si occuperà di: Gestire chiamate in entrata e uscita (circa 60...
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Addetto/a contact center con gestione ticket
1 settimana fa
Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno 1.400 € - 1.500 € Tempo determinatoPer un'azienda e-commerce di articoli per la casa in forte crescita, con una solida presenza online multicanale, ricerchiamo Operatore/trice call center. La figura gestirà le richieste dei clienti, fornendo supporto e garantendo un'ottima esperienza d'acquisto. La persona selezionata si occuperà di: - Gestire chiamate in entrata e uscita (circa 60...
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Rovigo, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pienoPer un'azienda e-commerce di articoli per la casa in forte crescita, con una solida presenza online multicanale, ricerchiamo Operatore/trice call center. La figura gestirà le richieste dei clienti, fornendo supporto e garantendo un'ottima esperienza d'acquisto. La persona selezionata si occuperà di: Gestire chiamate in entrata e uscita (circa 60...