Addetto/a assistenza clienti settore utilities

1 settimana fa

Rovigo, Italia All consulting Tempo pieno 1.500 € - 1.700 € Tempo determinato

Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede di Rovigo, all'interno di un team dedicato alla gestione delle richieste di clienti privati e aziendali. Operiamo nel settore energia e utilities, offrendo servizi di fornitura e consulenza.

Cosa farai:
• Gestire le richieste in arrivo via telefono, email e chat, fornendo informazioni puntuali su tariffe, contratti e consumi
• Supportare i clienti nella risoluzione di anomalie di fatturazione e pratiche amministrative
• Aggiornare i dati anagrafici e registrare ogni interazione sul gestionale CRM aziendale
• Collaborare con i reparti tecnici per garantire una risposta rapida alle segnalazioni

Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Requisiti richiesti:
• Buone capacità comunicative e di ascolto
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Conoscenza base del pacchetto Office
• Disponibilità a partire da subito
• Anche senza esperienza pregressa (valutiamo profili junior)

Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Rovigo