Addetto/a Contact Center per servizi al cliente
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* Gestione delle chiamate inbound su sistemi dedicati (~70-90 contatti al giorno)
* Registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nel CRM aziendale
* Raccolta informazioni dal cliente e verifica documentale
* Smistamento dei casi complessi verso i reparti di competenza
* Follow-up telefonico per chiusura pratiche e conferma esiti
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Attitudine spiccata al contatto telefonico e comunicazione chiara
* Buon utilizzo del PC, posta elettronica e gestionale CRM
* Pazienza, precisione e capacità di mantenere la calma sotto pressione
* Esperienza anche breve in call center, ma valutiamo candidati alla prima esperienza motivati a imparare Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile 1.500-1.650 € (CCNL Commercio e Terziario)
* Contratto full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
* Formazione iniziale retribuita su procedure e gestionale
* Buoni pasto giornalieri
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali Disponibilità richiesta entro 2 settimane. Inserimento previsto da subito. Sede di lavoro: Padova. Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
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padova, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoServizio di customer care con focus sulla gestione rapporti con il pubblico, attivo nel territorio di Rovigo, cerca una persona da inserire nel team operativo. Ti occuperai di accogliere le richieste dei cittadini, fornire indicazioni sui servizi attivi e registrare i contatti su piattaforma interna.Mansioni principali: gestione primo contatto informativo...
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Addetto Informazioni
2 ore fa
Padova, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com, Servizio di customer care attivo nel Rovigo, cerca una persona da inserire nel team operativo. Ti occuperai di accogliere le richieste dei cittadini, fornire indicazioni sui servizi attivi e registrare i contatti su una piattaforma interna.Mansioni includono gestione primo contatto con utenti privati e aziende, registrazione pratiche...
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Padova, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoServizio di customer care con focus sulla gestione rapporti con il pubblico, attivo nel territorio di Rovigo, cerca una persona da inserire nel team operativo. Ti occuperai di accogliere le richieste dei cittadini, fornire indicazioni sui servizi attivi e registrare i contatti su piattaforma interna. Mansioni principali: gestione primo contatto informativo...
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Addetto/a gestione clienti per servizi B2C
6 giorni fa
padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 18 € ContrattoPer ampliamento del nostro presidio clienti, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di un contact center specializzato in assistenza B2C per utenza privata. Gestirai il rapporto con i clienti attraverso contatti telefonici, email e chat, risolvendo richieste e segnalazioni con approccio diretto. Requisiti: diploma di scuola superiore ...
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Addetto/a gestione clienti per servizi B2C
1 settimana fa
padova, veneto, Italia Altro Tempo pienoPer ampliamento del nostro presidio clienti, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di un contact center specializzato in assistenza B2C per utenza privata. Gestirai il rapporto con i clienti attraverso contatti telefonici, email e chat, risolvendo richieste e segnalazioni con approccio diretto.Requisiti:diploma di scuola superioreottime...
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padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 18 € ContrattoNexflow cerca Addetto/a gestione clienti per il team di un contact center specializzato in assistenza B2C per utenza privata a Padova. Gestirai contatti telefonici, email e chat, fornendo informazioni su prodotti e servizi e risolvendo richieste in modo diretto. Orario di lavoro su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì. Si richiede diploma di...
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Specialista Gestione Clienti CRM | Assistenza B2C
2 settimane fa
Padova, Veneto, Italia Altro Tempo pienoNexflow cerca Addetto/a gestione clienti per il team di un contact center specializzato in assistenza B2C per utenza privata a Padova. Gestirai contatti telefonici, email e chat, fornendo informazioni su prodotti e servizi e risolvendo richieste in modo diretto. Orario di lavoro su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì. Si richiede diploma di...
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Addetto/a informazioni clienti con CRM
2 mesi fa
Padova, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 1.450 € - 1.550 € Tempo determinatoPer il presidio telefonico e digitale di un contact center dedicato a servizi di assistenza e orientamento per utenti privati, ricerchiamo un/una Addetto/a all'informazione da inserire nel nostro team. La persona rappresenterà il primo punto di contatto, con l'obiettivo di fornire indicazioni chiare e indirizzare correttamente ogni richiesta. Nel periodo...
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Padova, Veneto, Italia Frama Tempo pieno 1.500 € - 1.700 € Tempo determinatoLavorerai come Addetto/a assistenza clienti all'interno di un'azienda attiva nella fornitura di servizi energetici (luce e gas) sul territorio di Padova e provincia. Ti occuperai del supporto telefonico e via mail a utenze domestiche e piccole attività, con focus su volture, subentri, autoletture e chiarimenti sulle bollette. Il team opera in piena estate...
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Padova, Veneto, Italia One Team Group Tempo pienoPer ampliamento del nostro presidio clienti, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di un contact center specializzato in assistenza B2C per utenza privata.Gestirai il rapporto con i clienti attraverso contatti telefonici, email e chat, risolvendo richieste e segnalazioni con approccio diretto.Requisiti: • diploma di scuola superiore •...
