Addetto/a Info e Assistenza Clienti per Soluzioni Acqua
6 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia
AR Solution
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Il reparto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua ad uso quotidiano sta cercando un Addetto alle informazioni e assistenza clienti per supportare le attività operative.
Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti
• Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
• Risposta alle email e gestione delle richieste via chat
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative
• Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team Offerta
• Assunzione con contratto full time a termine
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti
• Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua
• Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
• Risposta alle email e gestione delle richieste via chat
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative
• Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team Offerta
• Assunzione con contratto full time a termine
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno