Addetto/a Info e Assistenza Clienti per Soluzioni Acqua

17 ore fa

Genoa, Liguria, Italia AR Solution Tempo pieno

Il reparto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua ad uso quotidiano sta cercando un Addetto alle informazioni e assistenza clienti per supportare le attività operative.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti
  • Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua
  • Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Risposta alle email e gestione delle richieste via chat
  • Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti
  • Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
  • Organizzazione e precisione nel lavoro
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Assunzione con contratto full time a termine
  • Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno