Addetto/a Info e Assistenza Clienti per Soluzioni Acqua

8 ore fa

Genoa, Liguria, Italia AR Solution Tempo pieno

Il reparto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua ad uso quotidiano sta cercando un Addetto alle informazioni e assistenza clienti per supportare le attività operative.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in ingresso dei clienti
  • Assistenza nella risoluzione di problemi legati alle soluzioni acqua
  • Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
  • Risposta alle email e gestione delle richieste via chat
  • Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative
  • Pazienza e empatia nell'interazione con i clienti
  • Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
  • Organizzazione e precisione nel lavoro
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Assunzione con contratto full time a termine
  • Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno