Gestore/trice clienti per servizio telefonico
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* gestione delle chiamate in entrata e verifica delle necessità espresse dall’interlocutore
* apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale CRM, con classificazione della richiesta
* compilazione delle schede cliente e registrazione dell’esito di ogni contatto
* inoltro delle segnalazioni tecniche ai referenti competenti e monitoraggio dello stato della pratica
Requisiti:
* buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta
* dimestichezza con computer, posta elettronica e applicativi gestionali
* precisione nella registrazione delle informazioni e rispetto delle procedure
* non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con orario tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* inserimento previsto a dicembre Sede di lavoro: Vicenza
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Gestore/trice clienti per servizio telefonico
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia Mcc service Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer un centro di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, si ricerca un/a Addetto/a gestione clienti per il presidio delle richieste in ingresso e delle chiamate di aggiornamento. Il contesto opera nell’assistenza clienti e richiede comunicazioni precise, puntuali e conformi alle procedure. Le mansioni comprendono: • gestione delle...
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vicenza, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un centro di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, si ricerca un/a Addetto/a gestione clienti per il presidio delle richieste in ingresso e delle chiamate di aggiornamento. Il contesto opera nell assistenza clienti e richiede comunicazioni precise, puntuali e conformi alle procedure.Le mansioni comprendono:* gestione delle chiamate...
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Vicenza, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer un centro di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, si ricerca un/a Addetto/a gestione clienti per il presidio delle richieste in ingresso e delle chiamate di aggiornamento. Il contesto opera nell assistenza clienti e richiede comunicazioni precise, puntuali e conformi alle procedure.Le mansioni comprendono:* gestione delle chiamate...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoCentro servizi clienti multicanale per utenza consumer e professionale ricerca una persona da inserire nel team di assistenza. Mansioni gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo risposte chiare e tempestive registrare i ticket e aggiornare i dati anagrafici nel CRM aziendale organizzare le informazioni relative alle richieste e verificare...
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vicenza, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoUn servizio clienti telefonico che gestisce richieste su prodotti e ordini cerca una persona per seguire i contatti con la clientela. Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti: l attività comprende chiamate in entrata e in uscita, aggiornamento delle schede cliente nel gestionale e verifica dello stato delle richieste. È previsto affiancamento iniziale. L...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
4 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoCentro servizi clienti multicanale per utenza consumer e professionale ricerca una persona da inserire nel team di assistenza. Mansioni gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo risposte chiare e tempestive registrare i ticket e aggiornare i dati anagrafici nel CRM aziendale organizzare le informazioni relative alle richieste e verificare...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
5 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoCentro servizi clienti multicanale per utenza consumer e professionale ricerca una persona da inserire nel team di assistenza. Mansioni gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo risposte chiare e tempestive registrare i ticket e aggiornare i dati anagrafici nel CRM aziendale organizzare le informazioni relative alle richieste e verificare...
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Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.400 € - 1.500 € Tempo determinatoUna consolidata compagnia assicurativa a Vicenza cerca un/una Operatore/trice Call Center per ampliare il team. Sarai il cuore del nostro servizio clienti, gestendo le richieste e fornendo un supporto fondamentale sui prodotti assicurativi. Le mansioni principali: * Gestione chiamate in entrata/uscita (~90 contatti/giorno) su polizze e pratiche. * Fornitura...
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Operatore Servizio Clienti – Supporto Telefonico
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia Seven Group Tempo pienoSeven Group cerca un/a operatore/trice servizio clienti per fornire supporto telefonico ed email ai clienti nel contesto di Vicenza. Ti occuperai di registrare richieste nel CRM, aggiornare pratiche e monitorare richiamate, offrendo soluzioni concrete.Gestirai segnalazioni di primo livello e collaborerai con i reparti per approfondire i casi, completando...
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Vicenza, Veneto, Italia Rev Tempo pienoOperatore/trice servizio clienti forniture energetiche • Vicenza, Italy Servizio clienti di un gestore di forniture elettriche e gas per famiglie e piccole imprese, con attività di assistenza post-vendita tramite telefono e canali digitali. Ingresso previsto entro 2 settimane. Mansioni - raccogliere le richieste e verificare i dati delle forniture prima...
