Addetto/a supporto clienti per servizi vita quotidiana
24 ore fa
Sesto Fiorentino, Tuscany, Italia
AMC
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Il team dedicato ai servizi per il miglioramento della vita quotidiana cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per supportare le attività aziendali. Sarà responsabile di gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e contribuire allo sviluppo delle attività aziendali.
Attività Previste:
• Assistere e supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi vita quotidiana
• Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
• Fornire informazioni complete e precise sui servizi offerti
• Collaborare con il team per garantire elevati standard di assistenza clienti
• Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Problem solving e capacità di gestire situazioni delicate
• Conoscenza dei principali servizi vita quotidiana offerti
• Attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti empatiche
• Resistenza allo stress e capacità di lavorare sotto pressione Offerta
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Assistere e supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi vita quotidiana
• Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
• Fornire informazioni complete e precise sui servizi offerti
• Collaborare con il team per garantire elevati standard di assistenza clienti
• Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Problem solving e capacità di gestire situazioni delicate
• Conoscenza dei principali servizi vita quotidiana offerti
• Attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti empatiche
• Resistenza allo stress e capacità di lavorare sotto pressione Offerta
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente