Addetto/a supporto clienti per servizi vita quotidiana

24 ore fa

Sesto Fiorentino, Tuscany, Italia AMC Tempo pieno
Il team dedicato ai servizi per il miglioramento della vita quotidiana cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per supportare le attività aziendali. Sarà responsabile di gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Attività Previste:
• Assistere e supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi vita quotidiana
• Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
• Fornire informazioni complete e precise sui servizi offerti
• Collaborare con il team per garantire elevati standard di assistenza clienti
• Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Problem solving e capacità di gestire situazioni delicate
• Conoscenza dei principali servizi vita quotidiana offerti
• Attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti empatiche
• Resistenza allo stress e capacità di lavorare sotto pressione Offerta
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente