Operatore/trice centralino per retail alimentare

4 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia Assumendovi Tempo pieno 1.460 € - 1.680 € Tempo determinato
Per il rinforzo del team in vista delle festività a Vicenza, ricerchiamo un profilo per la gestione delle comunicazioni telefoniche presso un negozio specializzato nella vendita di caffè, capsule e macchine per l'espresso. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per i clienti, coordinando le richieste in entrata e supportando l'attività di vendita assistita del punto vendita retail. L'attività prevede il coordinamento dei flussi telefonici per garantire un'esperienza d'acquisto fluida. Si gestiranno le chiamate per l'accoglienza e il consiglio sulle miscele, smistando le richieste verso i colleghi in negozio. Sarà inoltre fondamentale supportare i clienti abituali nella gestione dei riordini di capsule e cialde. Mansioni principali:
* gestione del centralino e smistamento chiamate
* accoglienza telefonica e consiglio sulle miscele di caffè
* supporto ai clienti abituali per i riordini di capsule
* coordinamento tra chiamate in entrata e personale di vendita
* inserimento anagrafiche clienti nel sistema gestionale
* supporto informativo su macchine per caffè e accessori

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria
* esperienza non indispensabile
* spiccate doti relazionali e cortesia
* dimestichezza con l'uso del computer
* ingresso in azienda da subito Offerta e benefit:
* retribuzione 1460-1680 € lordi mensili (CCNL Commercio)
* contratto a tempo indeterminato
* tempo pieno full-time
* Welfare aziendale
* Assicurazione sanitaria
* Orario flessibile Sede di lavoro: Vicenza