Addetto/a consulenza clienti per servizi
7 giorni fa
Mantua, Lombardy, Italia
Bellocco Valentina
Tempo pieno
1.480 € - 1.750 € Tempo determinato
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Nel settore della consulenza e dei servizi per clientela privata e aziendale, ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire in team operativo a Mantova. La figura rappresenterà il primo contatto con i clienti, fornendo assistenza informativa, gestendo le richieste e coordinandosi internamente per garantire fluidità nelle pratiche.
Attività previste:
* accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti allo sportello
* fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili e relative modalità di attivazione
* raccolta dati e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria
* registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale con attenzione al dettaglio
* coordinamento con il back office per l'avanzamento tempestivo delle pratiche
* follow-up con clienti per chiarimenti, integrazioni e verifica della soddisfazione Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* predisposizione naturale al contatto con il pubblico e orientamento al servizio
* capacità comunicative e ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base)
* precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
* aperto anche a prime esperienze Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.750 €
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
* Formazione retribuita e affiancamento iniziale
* Formazione continua su prodotti e procedure
* Welfare aziendale
* Orario flessibile su fascia di apertura sportello Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Mantova
* accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti allo sportello
* fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili e relative modalità di attivazione
* raccolta dati e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria
* registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale con attenzione al dettaglio
* coordinamento con il back office per l'avanzamento tempestivo delle pratiche
* follow-up con clienti per chiarimenti, integrazioni e verifica della soddisfazione Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* predisposizione naturale al contatto con il pubblico e orientamento al servizio
* capacità comunicative e ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base)
* precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa
* aperto anche a prime esperienze Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.750 €
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
* Formazione retribuita e affiancamento iniziale
* Formazione continua su prodotti e procedure
* Welfare aziendale
* Orario flessibile su fascia di apertura sportello Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Mantova