Operatore/trice telefonico per servizi clienti
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* gestione di circa 40-60 chiamate giornaliere, in entrata e in uscita
* apertura e aggiornamento dei ticket nel sistema CRM aziendale
* verifica delle richieste, raccolta delle informazioni e inoltro ai reparti competenti
* richiamata dei clienti entro le tempistiche previste e controllo della chiusura della segnalazione Offerta e benefit:
* apprendistato professionalizzante con disponibilità immediata
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
* Formazione continua sulle procedure di assistenza e sugli strumenti digitali
* Welfare aziendale secondo le condizioni interne
* tempo pieno, con turni distribuiti dal lunedì al sabato
Requisiti:
* buona comunicazione telefonica e ascolto attivo
* dimestichezza con computer, posta elettronica e applicativi web
* precisione nell’inserimento delle informazioni e gestione ordinata delle priorità
* disponibilità a imparare, anche senza esperienza pregressa Offriamo affiancamento iniziale e un percorso operativo chiaro, con il supporto del team nelle prime settimane. Orario full-time su turni, cinque giorni alla settimana. Sede di lavoro: Vicenza
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Operatore/trice servizio clienti junior
4 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia MS&C Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoCentro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e piccole imprese cerca una persona per il front office telefonico. Nel nostro team gestirai richieste inbound, aggiornamenti contrattuali e segnalazioni. Parti dalle priorità, ascolta e chiudi ogni contatto con precisione. Ingresso in azienda da subito. Requisiti: - diploma di scuola secondaria...
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Operatore/trice servizio clienti energia
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoOperatore nel mercato B2C di luce e gas attivo su Vicenza e provincia, con team dedicato alla gestione utenze domestiche, ricerca una figura per il supporto ai clienti su pratiche energia e utilities. La persona inserita seguirà circa 30 richieste giornaliere tra chiamate e chat, occupandosi di rettifiche di fattura, volture, chiarimenti su bollette e...
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Operatore/trice servizio clienti junior
13 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia DMB Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e piccole imprese cerca una persona per il front office telefonico. Nel nostro team gestirai richieste inbound, aggiornamenti contrattuali e segnalazioni. Parti dalle priorità, ascolta e chiudi ogni contatto con precisione. Ingresso in azienda da subito. Requisiti: - diploma di scuola secondaria...
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Operatore/trice servizio clienti junior
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e piccole imprese cerca una persona per il front office telefonico. Nel nostro team gestirai richieste inbound, aggiornamenti contrattuali e segnalazioni. Parti dalle priorità, ascolta e chiudi ogni contatto con precisione. Ingresso in azienda da subito. Requisiti: diploma di scuola secondaria...
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Operatore/trice servizio clienti junior
17 ore fa
vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e piccole imprese cerca una persona per il front office telefonico. Nel nostro team gestirai richieste inbound, aggiornamenti contrattuali e segnalazioni. Parti dalle priorità, ascolta e chiudi ogni contatto con precisione. Ingresso in azienda da subito.Requisiti:diploma di scuola secondaria...
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vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pienoNel settore dell'arredamento e mobili, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per gestire il supporto alla clientela e garantire un'esperienza di qualità in tutte le fasi dell'acquisto.Mansioni principaliAccoglienza e supporto ai clienti in showroom e via telefonoGestione delle richieste informative su prodotti, disponibilità e tempi di...
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Operatore/trice servizio clienti arredamento
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoShowroom di arredamento della provincia vicentina, attivo nella vendita di mobili per ambienti domestici e professionali, ricerca una persona per il supporto alla clientela durante il percorso di acquisto. Mansioni: - accogliere i clienti in showroom e gestire le richieste telefoniche - fornire informazioni su prodotti, disponibilità e tempi di consegna...
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Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pienoCentro di gestione servizi telefonici e comunicazione con sede in provincia di Vicenza, attivo nel supporto a clienti privati e aziendali, ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel team di customer care. La figura gestirà le richieste della clientela garantendo supporto professionale e risoluzioni operative tramite canali telefonici,...
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Vicenza, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e piccole imprese cerca una persona per il front office telefonico. Nel nostro team gestirai richieste inbound, aggiornamenti contrattuali e segnalazioni. Parti dalle priorità, ascolta e chiudi ogni contatto con precisione. Ingresso in azienda da subito.Requisiti:- diploma di scuola secondaria...
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vicenza, veneto, Italia Altro Tempo pienoRicerchiamo una persona intraprendente per il ruolo di Operatore/trice servizio clienti presso un fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C. Nel nostro team ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi.Gestirai l'apertura di ticket di assistenza via CRM e l'analisi delle fatture per...