Responsabile front office

Descrizione su LinkedIn AGRIVAR *, azienda agricola di Palazzo di Varignana,
* nasce nel piccolo e suggestivo borgo di Varignana per dedicarsi alla coltivazione dell’olivo e della vite, a cui si sono poi aggiunti i frutteti e lo zafferano, con l’intento di trasmettere l’esperienza e i valori legati al territorio attraverso prodotti autoctoni di alta qualità. OLIVETO SUL LAGO è la Country House di Agrivar, situata in cima a un dolce pendio e circondata dalle colline coltivate a olivo: 12 camere suggestive e confortevoli, il ristorante dove gustare i prodotti del territorio accompagnati dai vini di produzione propria e nei mesi estivi la piscina panoramica con area solarium. Ambienti raffinati in stile country-chic conservano il fascino della tradizione bucolica per offrire un soggiorno in perfetto equilibrio tra natura e relax. Per supportare la crescita della nostra realtà siamo alla ricerca di un/una: Responsabile del Front-Office La risorsa si occuperà di:
-       Coordinare le attività di front e back office intervenendo anche operativamente al banco
-       Organizzare i turni e curare i briefing e passaggi di consegne
-       Supervisionare arrivi/partenze, assegnazione delle camere e correttezza delle prenotazioni
-       Collaborare con i colleghi dei reparti eventi/F&B per disponibilità, prenotazione e gestione dei gruppi
-       Verificare addebiti, chiusure di cassa e documentazione in raccordo con l’amministrazione
-       adeguare la strategia revenue e aggiornare i portali, In base al posizionamento della struttura e al periodo, ed in collaborazione con la direzione
-       Gestire richieste e reclami nell’ambito delle deleghe assegnate
-       Coordinare le informazioni con housekeeping, manutenzione e ristorazione
-       Leggere gli indicatori del reparto e proporre miglioramenti alle procedure e al servizio
-       Garantire l’applicazione delle procedure e degli standard
-       Coordinare il team e fornire feedback chiari e costruttivi Requisiti richiesti:
-       Esperienza pluriennale nel medesimo ruolo
-       Conoscenza fluente della lingua inglese
-       Capacità comunicative e relazionali con forte orientamento alla soddisfazione dell’ospite
-       Cura dei dettagli, anche nella presentazione personale
-       Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, compreso i festivi
-       Dimestichezza con i gestionali
-       Attenzione alla correttezza dei dati e alle operazioni di cassa
-       Capacità di guidare una squadra
-       Affrontare più priorità e prendere decisioni coerenti con il proprio ruolo Cosa trovare in Agrivar:
-       Un progetto imprenditoriale solido ed in costante evoluzione
-       Un contesto multidisciplinare dove confrontarsi con professionalità diverse
-       Un ambiente di lavoro fondato su collaborazione, responsabilità e attenzione alle persone Cosa

offriamo:
-       Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato (CCNL settore agricolo)
-       Inquadramento Livello 2
-       RAL Range: 33.000,00-36.000,00
-       Settimana lavorativa 5 giorni su 7 Pari opportunità e inclusione: Agrivar promuove una cultura fondata sul rispetto, sulla valorizzazione delle persone e sulle pari opportunità. La ricerca è rivolta a candidature di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento affettivo e credo religioso, in conformità alla normativa vigente. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.