Addetto/a gestione clienti per contact center
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Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona dialettica e capacità di ascolto al telefono
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
• predisposizione al lavoro in team e rispetto degli standard di servizio
• pazienza e capacità di gestire clienti insoddisfatti con calma Ogni giornata parte dalla lettura delle richieste aperte in coda. Gestirai chiamate in entrata e richiamate programmate, registrerai ogni contatto nel CRM aziendale e aggiornerai le anagrafiche clienti. Quando un caso richiede competenze diverse, lo passerai al reparto giusto con una nota chiara, così il cliente non deve ripetere tutto da capo. Offerta e benefit:
• Retribuzione 1480-1720 € lordi mensili
• inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazione
• Buoni pasto
• Formazione continua, con affiancamento nelle prime settimane Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì, con inserimento previsto a dicembre. Sede di lavoro: Cremona
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Addetto/a informazione clienti utenze domestiche
4 giorni fa
Seriate, Italy, 25 AM International Tempo pienoSelezioniamo un addetto all'informazione per il nostro contact center, che risponde a richieste di clienti privati per conto di aziende dei servizi energetici e della telefonia. Nel ruolo ti occuperai del primo contatto telefonico: spiegherai tariffe, offerte e stato delle pratiche, registrerai ogni richiesta nel gestionale aziendale e passerai i casi...
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Addetto/a gestione reclami per servizi al cliente
2 settimane fa
Cremona, Italy, 25 Global Energy Tempo pienoPer un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per clientela privata, cerchiamo Addetto/a gestione reclami. La persona prenderà in carico le segnalazioni, verificherà i dati disponibili e accompagnerà ogni pratica fino alla risposta conclusiva. Il contesto richiede ordine, ascolto e comunicazioni chiare, anche nei casi più...
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Addetto/a gestione clienti per contact center
4 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia ENup Cremona Tempo pieno 1.480 € - 1.720 € Tempo determinatoNel nostro contact center cerchiamo una persona che voglia costruire un percorso concreto nella gestione dei clienti. Lavoriamo per conto di aziende committenti di settori diversi, e ogni contatto che gestiamo conta. Offriamo un ruolo in cui seguirai la richiesta dal primo squillo fino alla chiusura, con l'obiettivo di far sentire ogni cliente davvero...
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Addetto/a gestione clienti per contact center
4 giorni fa
Vicenza, Italy, 34 Ten Tempo pienoContact center che gestisce assistenza clienti per conto di imprese dei settori energia e telecomunicazioni, con attività inbound e post-vendita. Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a gestione clienti nel nostro front office. Mansioni: - risposta alle chiamate in entrata su fatturazione, contratti e attivazioni - registrazione delle...
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lombardia, italy, Lombardy ENup Cremona Tempo pienoNel nostro contact center cerchiamo una persona che voglia costruire un percorso concreto nella gestione dei clienti. Lavoriamo per conto di aziende committenti di settori diversi, e ogni contatto che gestiamo conta. Offriamo un ruolo in cui seguirai la richiesta dal primo squillo fino alla chiusura, con l'obiettivo di far sentire ogni cliente davvero...
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lombardia, italy, Lombardy United Tempo pienoNel nostro contact center per la clientela privata di servizi energetici e di telecomunicazioni cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti junior da inserire nel team di assistenza. La persona gestirà ogni giorno le richieste in entrata e in uscita, seguendo il cliente dalla prima chiamata fino alla risoluzione del problema. Il team lavora in stretta...
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Addetto/a relazioni clienti per contact center
2 giorni fa
lombardia, italy, Lombardy Impiegando.com Tempo pienoNel nostro contact center per la clientela privata di servizi energetici e di telecomunicazioni cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti junior da inserire nel team di assistenza. La persona gestirà ogni giorno le richieste in entrata e in uscita, seguendo il cliente dalla prima chiamata fino alla risoluzione del problema. Il team lavora in stretta...
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lombardia, italy, Lombardy United Tempo pienoNel nostro contact center per la clientela privata di servizi energetici e di telecomunicazioni cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti junior da inserire nel team di assistenza. La persona gestirà ogni giorno le richieste in entrata e in uscita, seguendo il cliente dalla prima chiamata fino alla risoluzione del problema. Il team lavora in stretta...
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Addetto/A Relazioni Clienti Per Contact Center
1 giorno fa
lombardia, italy, Lombardy United Tempo pienoNel nostro contact center per la clientela privata di servizi energetici e di telecomunicazioni cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti junior da inserire nel team di assistenza. La persona gestirà ogni giorno le richieste in entrata e in uscita, seguendo il cliente dalla prima chiamata fino alla risoluzione del problema. Il team lavora in stretta...
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Addetto Contact Center Operations
20 ore fa
cremona, lombardia, Italia AXA Tempo pienoAXA Caring, società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l’obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una: Addetto Contact Center Operations (gestione sinistri) Il/La candidato/a...