Addetto/A Assistenza Clienti Con Focus Risoluzione

Per ampliamento del nostro team in ambito commerciale, cerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami.
La persona si occuperà di gestire le segnalazioni della clientela, garantendo risposte rapide e mantenendo elevati standard di qualità nel mercato B2B.
Lavorerai su obiettivi chiari, monitorando i feedback per migliorare la nostra pipeline operativa.
Attività: • Gestione di circa * segnalazioni quotidiane tramite CRM aziendale • Analisi e risoluzione di problematiche inerenti agli ordini e alle spedizioni • Interfaccia con il reparto logistica per riconciliazioni e verifiche • Aggiornamento puntuale delle pratiche nel gestionale interno Requisiti: • non è richiesta esperienza pregressa • ottime doti di comunicazione e gestione dello stress • buona padronanza del computer Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € • Buoni pasto • Formazione continua • Bonus su obiettivi • Orario flessibile Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, full-time 40 ore.
Sede di lavoro: Abano Terme