Specialista In Consulenza Clienti Per Soluzioni Di Pausa Quotidiana
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La figura selezionata ricopre il ruolo di Specialista in consulenza clienti e si occupa di fornire assistenza e supporto ai clienti nelle loro esigenze quotidiane.
Gestisce le richieste, risolve problematiche e fornisce informazioni sui prodotti e servizi offerti.
Collabora con il team per migliorare l'efficienza dei processi, raccoglie feedback dai clienti e contribuisce all'ottimizzazione dell'esperienza utente.
Attività Previste: Fornire consulenza ai clienti riguardo alle soluzioni di pausa quotidiana Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni appropriate Gestire le interazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità Collaborare con i team interni per sviluppare offerte personalizzate Monitorare la soddisfazione dei clienti e fornire feedback per miglioramenti Elaborare report sulle attività di consulenza e sulle richieste dei clienti Partecipare a incontri con i clienti per presentazioni di prodotto Formulare proposte commerciali e negoziare condizioni contrattuali Requisti: Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Competenze analitiche per valutare le esigenze dei clienti Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale Buona conoscenza delle tecniche di vendita e persuasione Capacità di problem solving e gestione delle necessità dei clienti Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni di lavoro Proattività nel proporre soluzioni innovative Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente Offerta Assunzione con contratto full time a termine Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali