Addetto/A Servizio Clienti Per Utenze Professionali
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Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un servizio clienti telefonico rivolto a utenti privati e professionali.
Nel nostro team, gestisci richieste, appuntamenti e segnalazioni fino alla chiusura, mantenendo aggiornate le schede nel CRM aziendale.
Requisiti: - non è richiesta esperienza pregressa - uso sicuro di posta elettronica, agenda digitale e CRM - comunicazione chiara durante le chiamate - ordine nella registrazione delle richieste Mansioni: Ascolta il cliente, inserisci ogni richiesta nel CRM e assegna la pratica al referente corretto.
Verifica gli appuntamenti fissati e richiama quando manca un'informazione necessaria.
Insieme costruiremo un metodo di lavoro preciso, con procedure semplici e verificabili.
Offerta e benefit: - inserimento con contratto a tempo determinato - Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € - Buoni pasto - Formazione continua - disponibilità immediata Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Napoli