Specialista Comunicazione e Assistenza Clienti, Sistemi Pausa Lavoro

15 ore fa

Fermo, Marche, Italia Ngms Macerata Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti lavorativi cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti, responsabile di gestire i contatti con i clienti e assicurare una comunicazione efficace all'interno del team.

Attività Previste:

  • Gestione comunicazioni con i clienti
  • Assistenza clienti
  • Monitoraggio e gestione sistemi pausa lavoro
  • Reportistica e analisi dati relativi all'assistenza clienti
  • Formazione del personale sull'uso dei sistemi pausa lavoro

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Conoscenza dei sistemi informatici di customer service
  • Abilità nell'analisi dei dati e nella reportistica
  • Capacità di formare e supportare il personale

Offerta

  • Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
  • Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise