Customer Service Logistica

2 giorni fa

pavia, lombardia, Italia Adecco Tempo pieno

Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca Customer Service Specialist per multinazionale di logistica a Stradella.


La risorsa, inserita all’interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road.


Di seguito dettagli:

-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita

-Predisporre la documentazione utile per le spedizioni (comprese dogane)

-Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente

-Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione

-Compilare la reportistica relativa al processo di competenza


REQUISITI

Preferibile esperienza pregressa in un ruolo affine nel settore logistico/trasporto

Diploma o Laurea

Ottima dimestichezza con il pacchetto office, in particolar modo excel

Ottime doti relazionali e di mediazione


OFFERTA

Full time dal lunedì al venerdì 39 ore settimanali

Contratto a tempo determinato/indeterminato diretto in azienda

Inquadramento: RAL 30 K - 35 K

CCNL Trasporti e Logistica, 14 mensilità, ticket buono pasto da 7 euro