Addetto/a assistenza clienti per servizi energetici

2 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno
Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un servizio di fornitura energetica rivolto a famiglie e piccole imprese. Gestisci le richieste su bollette, contratti, volture e subentri; registra le segnalazioni nel gestionale e inoltra le anomalie di fatturazione agli uffici competenti. Spiega con chiarezza le procedure, al telefono e tramite canali digitali. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sui servizi e sulle procedure

Requisiti:
* diploma di scuola superiore e dimestichezza con gli strumenti informatici
* esperienza non richiesta; valutiamo anche chi è alla prima esperienza
* capacità di ascoltare il cliente e descrivere passaggi contrattuali in modo semplice
* precisione nell’aggiornare dati e note delle richieste Ti offriamo un affiancamento iniziale. Inserimento immediato. Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr