operatore di call center/operatrice di call center
3 settimane fa
Reggio Calabria, Calabria, Italia
Gi Group
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Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Di cosa ti occuperai Sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo commerciale, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati. gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat risoluzione delle problematiche con soluzioni rapide ed efficaci proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati Requisiti Diploma quinquennale (valido per l'accesso universitario) ottime capacità comunicative e relazionali attitudine al lavoro di squadra empatia, tenacia e motivazione spiccata propensione commerciale ascolto attivo e problem solving orientamento al cliente e al risultato buona dimestichezza con strumenti informatici e mondo digitale preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali su turni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun-dom), fascia oraria 08:00-24:00. Offerta contrattuale Formazione iniziale: dal 19/10/2026 al 20-11-2026 in sede aziendale. inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato; CCNL Telecomunicazioni
- inquadramento 2° livello; retribuzione: € 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni). Sede di lavoro RENDE Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e
- inquadramento 2° livello; retribuzione: € 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni). Sede di lavoro RENDE Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e