Addetto/a assistenza clienti nel settore telecomunicazioni
2 giorni fa
Toscana, Italia
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Una rete di infrastrutture per le telecomunicazioni attiva su Firenze ricerca un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio organico. Ti occuperai di gestire il contatto diretto con l'utenza, assicurando risposte precise e tempestive per ogni esigenza tecnica o commerciale.
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* buone competenze nell'utilizzo del pacchetto Office
* attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi
* non è richiesta esperienza pregressa Ti occuperai di:
* gestione telefonica delle chiamate in entrata (~30/40 contatti giornalieri)
* inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche sul CRM aziendale
* risoluzione di segnalazioni tramite software dedicato e posta elettronica
* coordinamento con i tecnici di reparto per il supporto operativo Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* contratto a tempo pieno full-time
* Formazione continua
* Buoni pasto
* ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Firenze #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* buone competenze nell'utilizzo del pacchetto Office
* attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla risoluzione dei problemi
* non è richiesta esperienza pregressa Ti occuperai di:
* gestione telefonica delle chiamate in entrata (~30/40 contatti giornalieri)
* inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche sul CRM aziendale
* risoluzione di segnalazioni tramite software dedicato e posta elettronica
* coordinamento con i tecnici di reparto per il supporto operativo Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
* contratto a tempo pieno full-time
* Formazione continua
* Buoni pasto
* ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Firenze #J-18808-Ljbffr