Operations Analyst Customer Service

21 ore fa

Varese, Lombardia, Italia Jungheinrich AG Tempo pieno

Gratuito con email o Google

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.

Salva lavoro Salva e crea avviso

Gratuito con email o Google

Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.

Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Area di lavoro: Servizio e supporto tecnico Posizione: Rosate, IT, 20088 Data di inizio: Selezionatore: null null, null null Con oltre 20.000 collaboratori in tutto il mondo, il Gruppo Jungheinrich è una delle maggiori realtà nel settore dell'intralogistica attraverso la fornitura di carrelli elevatori industriali e lo sviluppo di tutto ciò che riguarda i grandi impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati. In Italia l'azienda, con Headquarter situato a Rosate (MI), nasce nel 1958 ed è presente con 3 Regioni che includono 7 filiali e 3 centri regionali e più di 1.200 dipendenti. Per la Direzione Service, ricerchiamo un/una Operations Analyst Customer Service da inserire all’interno del dipartimento Customer Service Operations, a diretto riporto dell’Head of Operations Customer Service. Il ruolo prevede il coordinamento di tutte le operazioni di analisi ed efficientamento del processo Service e il supporto nello sviluppo di progetti in area Service e Ricambi. Principali Attività:
* Individuare inefficienze e opportunità di miglioramento attraverso l'analisi di dati e processi;
* Misurare le performance, identificare trend e costruire soluzioni concrete basate sui dati;
* Collaborare con stakeholder nazionali e internazionali su progetti strategici;
* Contribuire allo sviluppo di strumenti, metodologie e processi orientati alla digitalizzazione, automazione e miglioramento continuo;
* Generare valore per il cliente attraverso processi più efficaci, efficienti e innovativi.
* Laurea in Ingegneria Gestionale o in materie economiche/statistiche;
* Esperienza anche minima maturata in contesti strutturati e relativamente ad attività di analisi dei processi e gestione di progetti;
* Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2);
* Dimestichezza nell’utilizzo di tool informatici e buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel avanzato;
* Ottima capacità di analisi e interpretazione di dati complessi;
* Precisione, capacità di lavorare in team e lavorare per obiettivi. Sede di lavoro: Rosate (MI) Il pacchetto retributivo prevede una Ral indicativa tra 35.000 e 40.000 euro, buoni pasto, welfare aziendale e assicurazione sanitaria. È prevista un’assunzione diretta in azienda con inserimento e retribuzione commisurati alle effettive competenze ed esperienze. In Jungheinrich Italiana puntiamo all'eccellenza e investiamo nei talenti. Lavorare con noi significa agire in un ambiente innovativo e con tecnologie di prodotto altamente avanzate. Significa iniziare un percorso professionale orientato allo sviluppo delle competenze, attraverso il supporto di una formazione continua. Entrando a far parte della nostra squadra ti unirai ad un team di persone appassionate e di successo I lettori schermo non sono in grado di leggere la seguente mappa ricercabile. #J-18808-Ljbffr

Operations Analyst Customer Service

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Lavoro simile a Varese

Citta principali

Americhe

Europa

Asia / Oceania

Africa

Operations Analyst Customer Service

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Lavoro simile a Varese

Citta principali