Service Business Development Manager

16 ore fa

Ravenna, Emilia-Romagna, Italia SCR Consulenza Tempo pieno
Overview In questo ruolo ti occuperai di rafforzare l’offerta After Sales, sviluppando servizi, contratti di assistenza e ricambi per un portfolio internazionale di clienti. Collaborerai con team tecnici e di Service per proporre soluzioni integrate che rispondano alle esigenze del cliente. Il ruolo prevede forte contatto con clienti, distributori e partner di service, con responsabilità di identificare opportunità commerciali e negoziare offerte. Verrà richiesto di partecipare a visite, fiere e congressi per espandere la rete e consolidare il portafoglio servizi, anche in ottica di formazione e mercato internazionale. Retribuzione / Benefits
* welfare
* rimborso 100% mezzi di trasporto pubblico
* convenzioni mensa
* chiavetta caffè
* rimborso nido Responsabilità
* Analizzare il parco clienti e identificare opportunità di sviluppo legate a servizi, contratti di assistenza e ricambi
* Raccogliere e analizzare esigenze dei clienti e verificarne la fattibilità tecnica
* Identificare e sviluppare nuovi service partner
* Predisporre offerte commerciali e gestire negoziazioni
* Collaborare con product/Service per offrire soluzioni integrate
* Monitorare opportunità e mantenere relazioni con i clienti post-accordo
* Partecipare a visite clienti, fiere e congressi in Italia e all’estero Requisiti fondamentali
* Esperienza in ambito commerciale After Sales, Service, ricambi o vendita di prodotti/soluzioni ad alto contenuto tecnico
* Preferibile laurea in ingegneria (biomedica, elettronica, informatica o discipline affini)
* Ottima conoscenza dell’inglese; seconda lingua preferenziale
* Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Orientamento al cliente e soluzioni
* Capacità di negoziazione e analisi delle esigenze
* Conoscenza di servizi After Sales e ricambi
* Capacità di analisi del parco clienti e requisiti tecnici
* Forte collaborazione cross-funzionale