Operatore Help Desk IT
2 giorni fa
Cologno, Lombardia, Italia
ATTAL Group - Agenzia per il Lavoro
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
ATTAL Group S.p.
A. – Agenzia per il Lavoro | Filiale di Ivrea | ricerca: Per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI), siamo alla ricerca di 2 risorse da inserire nel team IT per attività di Customer Service e Help Desk. Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati. Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem. Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici. Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail. Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support. Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2. Buone competenze informatiche e capacità di problem solving. La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale. Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione. Inserimento in un contesto internazionale e strutturato. Opportunità di crescita professionale nel settore IT. RAL: 24.000–28.000 euro, in base all'esperienza. CCNL Metalmeccanica Industria. Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione. SEDE DI LAVORO Cologno Monzese (MI) La ricerca è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento sessuale, etnia e credo religioso, nel rispetto del D.
Lgs. 198/2006 e dei principi di inclusività.
A. – Agenzia per il Lavoro | Filiale di Ivrea | ricerca: Per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI), siamo alla ricerca di 2 risorse da inserire nel team IT per attività di Customer Service e Help Desk. Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati. Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem. Monitoraggio di reti e sistemi attraverso strumenti specifici. Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail. Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support. Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2. Buone competenze informatiche e capacità di problem solving. La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale. Contratto a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione. Inserimento in un contesto internazionale e strutturato. Opportunità di crescita professionale nel settore IT. RAL: 24.000–28.000 euro, in base all'esperienza. CCNL Metalmeccanica Industria. Orario full time su turni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione. SEDE DI LAVORO Cologno Monzese (MI) La ricerca è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento sessuale, etnia e credo religioso, nel rispetto del D.
Lgs. 198/2006 e dei principi di inclusività.