Operatore/trice servizio clienti per contact center
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* gestione chiamate in ingresso e risposte via chat con script aziendale
* registrazione dettagli contatto e aggiornamento CRM
* instradamento segnalazioni e follow-up con i referenti interni
* partecipazione a brevi sessioni di training operativo Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
* disponibilità al lavoro su turni e a collaborare in team
* esperienza fino a 2 anni nel ruolo o apertura a candidati junior Disponibilità: possibilità di inizio immediato. Orario full-time. Sede di lavoro: Napoli #J-18808-Ljbffr
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Operatore/trice servizio clienti per contact center
1 settimana fa
napoli, campania, Italia Diamond servizi Tempo pieno 26 € ContrattoCerchiamo Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale rivolti a clienti privati. La risorsa fornirà risposte al primo contatto, indirizzerà le richieste ai reparti competenti e aggiornerà le banche dati secondo le procedure interne. • gestione chiamate in ingresso e risposte via chat con...
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napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoNasce una nuova opportunità nel settore customer service: contact center che gestisce assistenza telefonica e ticketing per servizi rivolti a privati ricerca un/una addetto/a assistenza clienti. La figura risponderà alle chiamate in entrata, registrerà segnalazioni sul gestionale e coordinerà le pratiche con i reparti operativi per risolvere anomalie e...
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Napoli, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo selezionando un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro organico per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati. Nel nostro team ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste su bollette e contratti, aprire e chiudere ticket di assistenza, e fornire informazioni chiare sui servizi...
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Napoli, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoStiamo selezionando un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro organico per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati. Nel nostro team ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste su bollette e contratti, aprire e chiudere ticket di assistenza, e fornire informazioni chiare sui servizi...
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Consulente al servizio clienti
2 giorni fa
Napoli, Provincia di Napoli; Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoDiamond servizi cerca un Operatore/trice assistenza clienti per il contact center dedicato alle utenze e servizi a privati. Risponderai alle chiamate in entrata, gestirai richieste su bollette e contratti, e aprirai/chiuderai ticket di assistenza fornendo informazioni chiare sui servizi attivi. Lavorerai con gestionale interno, sarai interfaccia tra...
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SPECIALISTA DEL SERVIZIO CLIENTI
2 giorni fa
Napoli, Provincia di Napoli; Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoDiamond servizi cerca un Operatore/trice assistenza clienti per il contact center dedicato alle utenze e servizi a privati. Risponderai alle chiamate in entrata, gestirai richieste su bollette e contratti, e aprirai/chiuderai ticket di assistenza fornendo informazioni chiare sui servizi attivi. Lavorerai con gestionale interno, sarai interfaccia tra...
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Napoli, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoDiamond servizi cerca un Operatore/trice assistenza clienti per il contact center dedicato alle utenze e servizi a privati. Risponderai alle chiamate in entrata, gestirai richieste su bollette e contratti, e aprirai/chiuderai ticket di assistenza fornendo informazioni chiare sui servizi attivi. Lavorerai con gestionale interno, sarai interfaccia tra clienti...
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Operatore/trice assistenza clienti per contact center
2 settimane fa
Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti per attività di gestione richieste e supporto operativo. La figura collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio puntuale e professionale.Principali mansioni:Gestione richieste clienti via telefono, email e chatSupporto informativo su prodotti, ordini e...
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Marano di Napoli, Campania, Italia 24 MAGGIO TELEFONIA Tempo pienoWe Can Telecomunicazioni cerca operatori per il settore telecomunicazioni ed energia, con spiccata capacità di ascolto e comunicazione. Lavorerai in team per raggiungere obiettivi comuni, offrendo un servizio al cliente di alto livello e guidando i clienti verso soluzioni efficaci. Si valorizza un’esperienza precedente in contact center e una personalità...
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Marano di Napoli, Campania, Italia 24 MAGGIO TELEFONIA Tempo pienoWe Can Telecomunicazioni cerca operatori per il settore telecomunicazioni ed energia, con spiccata capacità di ascolto e comunicazione. Lavorerai in team per raggiungere obiettivi comuni, offrendo un servizio al cliente di alto livello e guidando i clienti verso soluzioni efficaci.Si valorizza un’esperienza precedente in contact center e una personalità...
