Addetto/a contact center marketing digitale
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Un'impresa dinamica specializzata in servizi di marketing digitale, con una presenza consolidata sul territorio, amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Operatore/trice call center. Cerchiamo persone energiche, pronte a dare il proprio contributo in un ambiente stimolante.
La risorsa selezionata si occuperà principalmente di gestire le comunicazioni telefoniche con la nostra clientela. Fornirà supporto e informazioni accurate sui servizi offerti, assicurando un'esperienza positiva.
- Gestione delle chiamate inbound e outbound per assistenza clienti
- Registrazione puntuale delle interazioni su sistema CRM aziendale
- Fornitura di dettagli e chiarimenti su prodotti e campagne marketing
- Collaborazione attiva con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio
Requisiti:
- titolo di studio di scuola superiore
- ottime doti comunicative e relazionali
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- familiarità con l'uso del computer e dei principali software
- orientamento al cliente e una forte proattività
Offerta e benefit:
- ingresso immediato in azienda
- contratto a tempo indeterminato full-time
- retribuzione tra 1.400 e 1.500 lordi mensili (CCNL Terziario)
- formazione continua e affiancamento strutturato
- bonus su obiettivi di performance
- convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Aci Catena