Addetto/a marketing junior per contact center

2 giorni fa

Catania, Sicilia, Italia Healty Life Tempo pieno

Ti occuperai di dare supporto alle attività di comunicazione interne ed esterne per un contact center che gestisce relazioni con clienti business e privati. Lavorerai con il team marketing per creare contenuti chiari, aggiornare materiali informativi e monitorare l'andamento delle iniziative sui canali digitali. Avrai anche il compito di raccogliere feedback dai clienti e trasformarli in insight utili per migliorare i messaggi e i servizi promossi.

Attività previste:

  • predisposizione di contenuti per newsletter e canali social (circa 10-15 pezzi al mese)
  • aggiornamento schede servizi e FAQ su portale interno
  • monitoraggio metriche base delle campagne su Meta e Google Ads con report settimanali
  • supporto nella preparazione di presentazioni per riunioni di team e brief clienti
  • raccolta e organizzazione di feedback clienti per ottimizzazione comunicazioni
  • gestione calendario editoriale e scadenze di pubblicazione

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo
  • buona capacità di scrittura e attenzione ai dettagli
  • familiarità con social media e strumenti digitali base
  • precisione nel rispettare scadenze e priorità
  • attitudine al lavoro in team e predisposizione all'ascolto

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL servizi)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Computer aziendale
  • Welfare aziendale

Si offre contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali. Start nelle prossime settimane. Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Catania