Addetto/a marketing junior per contact center

19 ore fa

catania, sicily, Italia Altro Tempo pieno
Ti occuperai di dare supporto alle attività di comunicazione interne ed esterne per un contact center che gestisce relazioni con clienti business e privati. Lavorerai con il team marketing per creare contenuti chiari, aggiornare materiali informativi e monitorare l'andamento delle iniziative sui canali digitali. Avrai anche il compito di raccogliere feedback dai clienti e trasformarli in insight utili per migliorare i messaggi e i servizi promossi.
Attività previste:
predisposizione di contenuti per newsletter e canali social (circa 10-15 pezzi al mese)
aggiornamento schede servizi e FAQ su portale interno
monitoraggio metriche base delle campagne su Meta e Google Ads con report settimanali
supporto nella preparazione di presentazioni per riunioni di team e brief clienti
raccolta e organizzazione di feedback clienti per ottimizzazione comunicazioni
gestione calendario editoriale e scadenze di pubblicazione
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona capacità di scrittura e attenzione ai dettagli
familiarità con social media e strumenti digitali base
precisione nel rispettare scadenze e priorità
attitudine al lavoro in team e predisposizione all'ascolto
Offerta e benefit:
Retribuzione € lordi mensili (CCNL servizi)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Computer aziendale
Welfare aziendale
Si offre contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali. Start nelle prossime settimane. Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Catania
#J-18808-Ljbffr