Addetto/a marketing junior per contact center
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Ti occuperai di dare supporto alle attività di comunicazione interne ed esterne per un contact center che gestisce relazioni con clienti business e privati. Lavorerai con il team marketing per creare contenuti chiari, aggiornare materiali informativi e monitorare l'andamento delle iniziative sui canali digitali. Avrai anche il compito di raccogliere feedback dai clienti e trasformarli in insight utili per migliorare i messaggi e i servizi promossi.
Attività previste:
* predisposizione di contenuti per newsletter e canali social (circa 10-15 pezzi al mese)
* aggiornamento schede servizi e FAQ su portale interno
* monitoraggio metriche base delle campagne su Meta e Google Ads con report settimanali
* supporto nella preparazione di presentazioni per riunioni di team e brief clienti
* raccolta e organizzazione di feedback clienti per ottimizzazione comunicazioni
* gestione calendario editoriale e scadenze di pubblicazione
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* buona capacità di scrittura e attenzione ai dettagli
* familiarità con social media e strumenti digitali base
* precisione nel rispettare scadenze e priorità
* attitudine al lavoro in team e predisposizione all'ascolto
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1400-1600 lordi mensili (CCNL servizi)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Computer aziendale
* Welfare aziendale
Si offre contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali. Start nelle prossime settimane. Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Catania
by helplavoro.it