Addetto/a marketing junior per contact center

2 giorni fa

Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Ti occuperai di dare supporto alle attività di comunicazione interne ed esterne per un contact center che gestisce relazioni con clienti business e privati. Lavorerai con il team marketing per creare contenuti chiari, aggiornare materiali informativi e monitorare l'andamento delle iniziative sui canali digitali. Avrai anche il compito di raccogliere feedback dai clienti e trasformarli in insight utili per migliorare i messaggi e i servizi promossi.

Attività previste:

  • predisposizione di contenuti per newsletter e canali social (circa 10-15 pezzi al mese)
  • aggiornamento schede servizi e FAQ su portale interno
  • monitoraggio metriche base delle campagne su Meta e Google Ads con report settimanali
  • supporto nella preparazione di presentazioni per riunioni di team e brief clienti
  • raccolta e organizzazione di feedback clienti per ottimizzazione comunicazioni
  • gestione calendario editoriale e scadenze di pubblicazione

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo
  • buona capacità di scrittura e attenzione ai dettagli
  • familiarità con social media e strumenti digitali base
  • precisione nel rispettare scadenze e priorità
  • attitudine al lavoro in team e predisposizione all'ascolto

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL servizi)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Computer aziendale
  • Welfare aziendale

Si offre contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali. Start nelle prossime settimane. Orario giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Catania