ADDETTO/A CUSTOMER CARE

1 giorno fa

bergamo, lombardia, Italia Manpower Vimercate Tempo pieno
CUSTOMER CARE - Sostituzione maternità

Manpower ricerca per azienda cliente di Bernareggio (MB) una figura di Customer Care per una sostituzione maternità. 
La risorsa sarà inserita all interno del team Customer Care e si occuperà di:

  • Garantire la corretta evasione degli ordini nei tempi e modi concordati con il cliente
  • Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare continuità ed efficienza del servizio
  • Rispettare le procedure aziendali e i requisiti del sistema qualità (SGQ)
  Mansioni principali
  • Garantire regolarità, qualità e tempistiche nell evasione degli ordini e nelle consegne
  • Gestire i rapporti con clienti esteri (ordini, richieste, reclami e informazioni commerciali)
  • Coordinare spedizioni, trasporti e documentazione doganale
  • Monitorare eventuali criticità operative, collaborando alla loro risoluzione
  • Raccogliere e gestire documentazione relativa a spedizioni e componenti
  • Supervisionare i costi logistici, nel rispetto del budget e dei livelli di servizio
  • Redigere e aggiornare listini prodotti
  • Gestire condizioni commerciali applicate ai clienti
  Requisiti
  • Diploma o Laurea
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo
  • Conoscenza di SAP e del pacchetto Microsoft Office
  • Spiccate capacità organizzative, problem solving e ottime doti relazionali e negoziali
  Offerta
  • Contratto a tempo determinato in sostituzione maternità 
  • Range retributivo: 25.000 30.000
  • Inserimento in contesto strutturato e dinamico
  • Full time 37.45 ore a settimana


Orario di lavoro: Da lunedì a giovedì 8:00-16:45 | Venerdì 8:00-15:45
Luogo di lavoro: Bernareggio (MB)
 

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

- Diploma o Laurea - Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo - Conoscenza di SAP e del pacchetto Microsoft Office by helplavoro.it