Consulente Telefonico Prodotti per il Caffè

2 giorni fa

Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia MIB SRL Tempo pieno
Azienda nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca una figura di Addetto/a alle consulenze telefoniche da includere nel team operativo. Il ruolo consiste nel gestire chiamate in arrivo ed effettuare telefonate per fornire informazioni e supporto ai clienti. Sarà inoltre responsabile di registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema, risolvere eventuali reclami e collaborare con i colleghi per garantire un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestire la clientela tramite contatti telefonici Fornire informazioni sui prodotti per il caffè Effettuare vendite tramite telefono Raccogliere feedback dai clienti Aggiornare database clienti Requisti: Ottima comunicazione verbale Capacità di negoziazione Orientamento al cliente Conoscenza dei prodotti per il caffè Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici Offerta Assunzione con contratto full time a termine Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Affiancamento previsto nelle prime attività operative Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore