Operatore/trice assistenza clienti B2B
22 ore fa
Naples, Campania, Italia
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Centro servizi specializzato in assistenza clienti B2B
ricercano una figura per la gestione del portafoglio clienti
esistente. Il ruolo prevede il costante contatto con i clienti per
garantire soddisfazione e fidelizzazione. Mansioni principali:
* gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e email
* aggiornamento del CRM aziendale con le interazioni
* risoluzione tempestiva di problematiche e segnalazioni
* coordinamento con il team interno per soluzioni personalizzate Offerta e benefit:
* contratto full time a tempo indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* buoni pasto
* formazione continua
* ambiente dinamico e collaborativo
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e problem solving
* conoscenza base dei principali CRM e pacchetto Office
* flessibilità e predisposizione al lavoro in team Sede di lavoro: Napoli
* gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e email
* aggiornamento del CRM aziendale con le interazioni
* risoluzione tempestiva di problematiche e segnalazioni
* coordinamento con il team interno per soluzioni personalizzate Offerta e benefit:
* contratto full time a tempo indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* buoni pasto
* formazione continua
* ambiente dinamico e collaborativo
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e problem solving
* conoscenza base dei principali CRM e pacchetto Office
* flessibilità e predisposizione al lavoro in team Sede di lavoro: Napoli