Operatore/trice assistenza clienti per utenzeresidenziali
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Mansioni:
* ricezione chiamate inbound e registrazione dettagliata delle richieste nel CRM aziendale
* gestione completa delle pratiche di assistenza fino alla risoluzione, con escalation ai referenti tecnici quando necessario
* aggiornamento dati anagrafici e contrattuali, predisposizione di report giornalieri sull'andamento delle attività
* supporto nelle campagne outbound su rinnovi e promozioni attive
* collaborazione con il back office per garantire continuità nel servizio
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* orientamento al problem solving e gestione dello stress
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL servizi)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento iniziale sulle procedure e sui sistemi
* tempo pieno full-time con turni su fascia giornaliera Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
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Mugnano di Napoli, Campania, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. La figura presidia...
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Mugnano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali. La figura presidia...
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Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCentro servizi di customer care specializzato nell'assistenza a utenze domestiche e piccole imprese, con sede a Napoli, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team. Mansioni principali gestione delle chiamate inbound per assistenza di primo livello e supporto informativo registrazione delle interazioni e aggiornamento dati su CRM...
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Operatore/trice consulenza e assistenza clienti
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 17.000 € - 21.000 € ContrattoPer ampliamento del nostro team operativo nel settore dei servizi rivolti a clientela privata, ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire presso lo sportello. La figura gestirà il contatto diretto con i clienti, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando la gestione delle richieste con professionalità. Attività...
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Napoli, Campania, Italia All consulting srl Tempo pienoCentro servizi di customer care specializzato nell'assistenza a utenze domestiche e piccole imprese, con sede a Napoli, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team.Mansioni principali:gestione delle chiamate inbound per assistenza di primo livello e supporto informativoregistrazione delle interazioni e aggiornamento dati su CRM...
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Operatore/trice servizio clienti per assistenza
2 settimane fa
napoli, campania, Italia Diamond-Servizi Tempo pieno 18 € ContrattoCentro servizi di customer care specializzato nell'assistenza a utenze domestiche e piccole imprese, con sede a Napoli, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team. Mansioni principali gestione delle chiamate inbound per assistenza di primo livello e supporto informativo registrazione delle interazioni e aggiornamento dati su CRM...
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Operatore/Trice Assistenza Clienti B2B
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pienoCentro servizi specializzato in assistenza clienti B2B ricercano una figura per la gestione del portafoglio clienti esistente. Il ruolo prevede il costante contatto con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione.Mansioni principaligestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e emailaggiornamento del CRM aziendale con le...
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mugnano di napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali.La figura presidia...
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napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer ampliamento del nostro team di contatto, cerchiamo Addetto/a gestione clienti da inserire in un centro servizi dedicato all'assistenza telefonica per utenze residenziali e piccoli business. Il nostro operato riguarda la gestione di pratiche, rinnovi contrattuali e supporto informativo su una gamma di servizi domestici e professionali.La figura presidia...
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Napoli, Campania, Italia Altro Tempo pienoCentro servizi attivo nell'assistenza clienti per privati e aziende ricerca un Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di accoglienza e gestione delle richieste.Attività previste:Gestione delle chiamate in entrata e in uscitaAssistenza ai clienti via telefono, email e chatGestione reclami e problemi dei clientiFornire informazioni sui servizi...
