Operatore gestione chiamate clientela
1 giorno fa
La Spezia, Liguria, Italia
Halt Life
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Attività su più segmenti di clientela. Impiegato/a per
la gestione delle chiamate. Responsabile della gestione delle
chiamate provenienti da diversi segmenti di clientela. Deve
coordinare e garantire un efficace supporto telefonico, fornendo
assistenza e risposte adeguate alle richieste dei clienti. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in ingresso Assistenza ai clienti
nella risoluzione di problemi Registrazione delle richieste e
reclami dei clienti Fornire informazioni sui prodotti/servizi
offerti Rispondere alle email dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonali Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo diplomatico Attitudine al problem-solving Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonali Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo diplomatico Attitudine al problem-solving Offerta Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna