Addetto/a relazioni clienti con gestione bollette

16 ore fa

Pavia, Lombardia, Italia Silver Tempo pieno

Un servizio di fornitura di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività cerca una figura per il presidio del front office clienti. Il ruolo comprende la gestione delle richieste su bollette, volture e subentri, oltre al controllo dei dati prima dell’inoltro ai reparti competenti. La persona aggiorna le pratiche nel gestionale e segue le segnalazioni fino alla comunicazione dell’esito.

Requisiti:

  • esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure e sui servizi energetici
  • diploma di scuola superiore e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
  • comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni utili alla pratica
  • attenzione nella verifica dei dati contrattuali e disponibilità a lavorare in presenza

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì
  • Formazione continua sulle forniture luce e gas e sulle procedure di gestione delle utenze
  • Buoni pasto e Computer aziendale
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €

È richiesta ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pavia