Supporto clienti sistemi acqua qualità

11 ore fa

Busto Arsizio, Lombardy, Italia NEW ERA TECHNOLOGY Tempo pieno

In azienda specializzata nei sistemi per acqua di qualità si offre opportunità come Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti. La figura ricercata si occuperà di gestire le richieste di informazioni dei clienti e fornire supporto operativo quotidiano per garantire un servizio efficiente.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate dei clienti relativi ai sistemi acqua
  • Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici legati ai sistemi di qualità dell'acqua
  • Fornire supporto tecnico remoto o in loco
  • Monitorare e registrare le richieste dei clienti nel sistema di ticketing
  • Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei sistemi di qualità dell'acqua e delle relative problematiche tecniche
  • Capacità di gestire situazioni complesse e di risolvere i problemi in modo efficace
  • Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un contesto di servizio
  • Abilità organizzative e capacità di gestire più attività contemporaneamente

Offerta

  • Assunzione con contratto full time a termine
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate