Addetto/a Servizio Clienti

14 ore fa

Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italia Rhino Tempo pieno

Si ricercano collaboratori per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio clienti in una struttura commerciale attiva nel settore, supportando le attività quotidiane del team operativo

Attività Previste:

  • Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti
  • Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
  • Risolvere problemi e gestire reclami
  • Registrare le interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi di gestione
  • Mantenere alti standard di servizio clienti e soddisfazione del cliente

Requisti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni difficili
  • Orientamento al cliente e capacità empatiche
  • Pazienza e capacità di lavorare sotto pressione
  • Conoscenza dei principi base del servizio clienti

Offerta

  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
  • Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate