Operatore/trice assistenza clienti con gestione bollette

1 giorno fa

Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno

Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un servizio di fornitura energetica rivolto a famiglie e piccole imprese. Gestisci le richieste su bollette, contratti, volture e subentri; registra le segnalazioni nel gestionale e inoltra le anomalie di fatturazione agli uffici competenti. Spiega con chiarezza le procedure, al telefono e tramite canali digitali. Ti offriamo un affiancamento iniziale. Inserimento immediato.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua sui servizi e sulle procedure

Requisiti

  • diploma di scuola superiore e dimestichezza con gli strumenti informatici
  • esperienza non richiesta; valutiamo anche chi è alla prima esperienza
  • capacità di ascoltare il cliente e descrivere passaggi contrattuali in modo semplice
  • precisione nell’aggiornare dati e note delle richieste

Sede di lavoro: Vicenza