Specialista Comunicazione e Assistenza Clienti, Sistemi Pausa Lavoro
10 ore fa
Fermo, Marche, Italia
Ngms Macerata
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Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti lavorativi cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti, responsabile di gestire i contatti con i clienti e assicurare una comunicazione efficace all'interno del team.
Attività Previste:
- Gestione comunicazioni con i clienti
- Assistenza clienti
- Monitoraggio e gestione sistemi pausa lavoro
- Reportistica e analisi dati relativi all'assistenza clienti
- Formazione del personale sull'uso dei sistemi pausa lavoro
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei sistemi informatici di customer service
- Abilità nell'analisi dei dati e nella reportistica
- Capacità di formare e supportare il personale
Offerta
- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Attività svolte secondo procedure operative condivise