Addetto/a gestione centralino aziendale
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Un/a Addetto/a alla gestione del centralino aziendale si occupa di gestire le comunicazioni telefoniche e le richieste in entrata. Questo ruolo prevede l'accoglienza delle chiamate, la gestione dei messaggi e l'assistenza nella filtrazione delle comunicazioni dirette ai vari reparti. Si coordina con i colleghi per fornire informazioni accurate e tempestive, garantendo un servizio efficiente e professionale.
Attività Previste:
- Gestire le telefonate in entrata e in uscita
- Smistare le chiamate ai reparti competenti
- Forneggere informazioni di base ai clienti e ai visitatori
- Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne
- Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute
- Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri
- Assicurare un servizio di accoglienza professionale
- Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni
Requisti:
- Ottima padronanza della lingua italiana
- Competenze comunicative efficaci
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità
- Attitudine al problem solving
- Sensibilità al servizio clienti
- Flessibilità e capacità di adattamento
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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